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J’aurais voulu l’inventer : le robinet de 1L

L’eau est une des ressources les plus précieuses de notre planète. A faire des fontaines, je sais que la préserver est facile quand on utilise un produit conçu à cet effet.
Les fontaines que je conçois font re-circuler l’eau et je saute au plafond lorsque j’entends encore parler de fontaines qui sont branchées sur le réseau d’eau potable (et il y en a beaucoup, croyez-moi !)

Bref, avec de petites astuces, on peut faire de grandes économies, surtout si ça concerne tout un chacun. Au robinet,vous avez peut-être un réducteur de débit, mais n’y a-t-il pas des moments où vous laissez couler l’eau, par facilité ? Ca m’arrive souvent, personnellement (et c’est le responsable de la vaisselle à la maison qui vous parle…)

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Donc un designer a pensé à un robinet qui ne délivrerait qu’un litre à la fois, permettant ainsi au consommateur de se rendre compte visuellement de la quantité d’eau utilisée. C’est particulièrement adapté pour les lavabos où on se lave les mains ou les dents, mais pourquoi pas l’adapter à la cuisine également ?!

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Cette innovation n’est pas technique, pas même commerciale ou industrielle. Elle fait partie de ces innovations éthiques et sociétales qui permettent aux utilisateurs de prendre conscience de ce qui les entoure, de les rendre moins ignorants et plus responsables. En un sens, avec mes fontaines écolos, c’est un peu le but que je me suis fixé également.

 

Moche et cheap ? oui mais vendeur !

Êtes-vous déjà tombés sur un de ces sites internet qui vendent une formation pour être performant sur internet ou pour apprendre à utiliser Twitter en vidéos ? Ils ont tous un point commun : ils sont moches et semblent être faits par un enfant de 13 ans qui vient d’apprendre le HTML au milieu des années 90…
En voici un exemple pour illustrer mon propos : j’ai cherché dans google « formation en vidéo fortune » et je suis tombé là dessus.
http://www.fortuneacademie.com/

ou encore le premier site répertorié dans google en tapant : régime minceur gratuit (notez que l’acquisition du nom de domaine ne doit pas être cadeau…) http://www.maigrir.org/

Il y en a des centaines comme celui là et je suis certain que vous en recevez aussi beaucoup dans votre boite email. Souvent pour vous vendre une formule miracle pour mincir, un livre plein d’astuces pour devenir riche ou encore le bonheur éternel. Les personnes entreprises qui créent ces sites sont-ils si nuls que cela en design de site internet ? C’est ce que je pensais dans un premier temps… Puis j’ai vu des publicités pour des matelas ou des grands magasins de décoration à la TV américaine et leurs pubs font vraiment « Cheap » avec un design proche des années 80, probablement. Pourtant, quand on connait les tarifs exorbitants des espaces publicitaires et les compétences des américains en marketing, on peut se poser des questions. Est-ce que finalement, ce ne serait pas fait exprès ?!

Voici les pubs en question (je vous certifie qu’elles passent à la TV en ce moment !) :
http://youtu.be/FqLirD0RiR4
http://youtu.be/gxpYrnRS_00

Tout est devenu clair lorsque je suis tombé sur cet article : http://www.site-reference.com/articles/The-Surprising-Truth-About-Ugly-Websites

L’auteur raconte (en 2006, mais les principes restent les mêmes) que les sites moches inspirent confiance. Il précise que lorsque l’on conçoit son site web, on a souvent tendance à oublier qu’il existe une part importante de la population qui ne sait pas bien se servir d’internet ou qui n’ont pas confiance dans cet univers impersonnel. Ces sites disent implicitement : « nous attachons plus d’importance au contenu qu’à la forme, nous ne sommes pas des beaux parleurs, nous essayons juste de vous aider de personne à personne. »

Ces sites internet ou pubs TV s’adressent donc à une cible bien précise, qui recherche une relation authentique plus que de la poudre aux yeux. Bien évidemment, les marketeux ayant compris cela depuis longtemps, ce n’est plus qu’un moyen comme un autre de vendre, mais je trouve l’approche diablement intéressante.

Si vous veniez de créer votre première adresse email et que vous ne surfiez que depuis un jour ou deux, ne vous laisseriez-vous pas tenter par ce genre de message ?

En cadeau bonus, un lien vers le Big Ugly Website… Savourez ! http://thebiguglywebsite.com/

Pour finir, certains ont joué cette carte là, sans tomber dans le moche, mais en restant dans le cheap. Google, Ebay ou encore Craigslist ont des designs vraiment minimalistes, ce qui leur permet d’être très fonctionnels. Ce n’est sans doute pas étranger à leur succès.

J’aurais voulu l’inventer : Décathlon

Qu’y a-t-il de si particulier qui fait que quand on rentre dans un magasin Décathlon, on se sent bien, on a envie de tout acheter (sauf les asticots pour la pêche… ceux qui sont dans le frigo au fond du magasin !) et on en ressort avec un sourire jusqu’au oreilles ?

On pourrait penser que c’est le côté « sports ». Le Sport, c’est cool et puis de voir autant d’articles bien fichus (même si j’attends toujours le canoë transparent), ça donne envie de s’y remettre. Pourtant, les Sport 2000 et autre Go Sport m’ennuient profondément. Il y a chez Décathlon ce petit je ne sais quoi qui en fait une entreprise / marque / enseigne à part. Voici quelques raisons que j’ai identifiées :

1) Une enseigne tous publics
Ce qui ne veut pas dire que les produits sont génériques… Au contraire, n’importe qui trouve le produit qui lui convient : du pas cher pour les débutants (produit bleu), au produit technique abordable (marques Décathlon, Kalenji, Quechua, Domyos etc..), jusqu’à la marque spécialisée à haute technicité (Lafuma, The North Face, etc..). Leur communication se fait sur la technicité des produits et les magasins sont grands avec de l’espace pour que l’on ait envie d’y flâner (parce que personnellement, je ne suis pas fan des enseignes de « sport » où 3 modèles de raquette de ping pong sont coincés entre les T-shirt de l’équipe de France et les maillots de bains…).
Donc tout le monde a envie d’y aller, tout le monde aime y aller et CHACUN y trouve ce qui lui convient.

pingpong

2) La qualité des produits
Je suis plutôt client de la catégorie intermédiaire (marques Décathlon) et essentiellement pour du matériel de randonnée / camping. Eh bien des années de pratique irresponsable (comme la fois où j’ai fait Lille – Orléans avec mon sac de rando qui contenait plus de 30kg de livres pour les révisions des concours en prépa… ou encore les cm de poussière qui recouvrent le même sac lorsqu’il est chahuté sur le toit d’un Chicken Bus au Guatemala !) n’ont même pas entamé leur état. On a tous entendu des amis nous vanter la résistance de leur produit Décathlon. Ils doivent avoir un département qualité (et R&D, ça va ensemble) très bien fichu, je pense.

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3) L’innovation
C’est là la grande force du Décathlon de ces dernières années. On connaît maintenant tous la tente 2s, le but de street football ou encore le gant dans lequel on souffle pour se réchauffer les mains (bien envie d’écrire un article sur chacun de ces produits, moi !) et croyez-moi, ils n’ont pas émergé par hasard. L’entreprise mise sur les jeunes (plus créatifs, moins cher) et sur les professionnels (image technique, amélioration du matériel) pour innover et créer de nouveaux concepts. La relocalisation des activités de R&D suivant la spécialité est un coup de génie. En tant qu’ingénieur produit et randonneur, je ne peux que rêver d’aller travailler au siège de Quechua dans le Pays du Mont-Blanc ! Alors que dans une tour à Neuilly… Beurk ! et puis niveau créativité, on serait vite limités !
Ça peut paraître anodin aujourd’hui, mais l’innovation est loin d’être une évidence pour une enseigne de distribution. Sur ce coup là, je crois que Décathlon a une bonne stratégie. Imaginez si demain les produits Carrefour étaient innovants et sans équivalent ailleurs. Ne feriez-vous pas vos courses plus souvent chez eux, dans l’espoir de dégotter un chouette produit ? Et si La Redoute proposait une gamme de vêtements à la pointe de la mode ?

Le business model de Décathlon mériterait certainement d’être décortiqué et analysé.

Bien que ce ne soit pas un produit (petite entorse à la règle), j’aurais bien voulu l’inventer cette enseigne (et plus encore la faire évoluer de cette façon) ! Leur prochain défi ? Rendre l’entreprise irréprochable en termes éthiques et écologiques car c’est ce que les consommateurs de demain vont exiger et ils ont bien raison !

Et vous, vous aimez Décathlon ? A fond la forme (slogan connu par 84% des Français) ?

J’aurais voulu l’inventer : le canoë transparent

Petit rappel d’innovation à la sauce Sylvain (c’est à dire, pas avec les définitions officielles !)

Innovation incrémentale : une innovation « logique » où un élément constitutif du produit est amélioré, où l’on ne modifie qu’une fonction du produit. Exemple : après le rasoir 3 lames, quel va être le prochain produit de chez Gilette ? Bingo ! 4 lames… innovation incrémentale donc. Globalement, c’est une stratégie peu risquée car l’image de la marque ne change pas, il n’y a pas beaucoup de frais de R&D ou de changement de la chaîne de production.

Innovation de rupture : c’est quand le nouveau produit est inattendu. Il représente un saut, une avancée soudaine dans son domaine. C’est évidemment plus risqué, mais si le produit rencontre son marché, il y a généralement plus de retombées. Exemple : le CD, qui a succédé aux cassettes audio. Le caractère hautement risqué de ces innovations fait qu’elles n’apparaissent généralement pas dans des grandes entreprises, avec une image forte et bien assise. C’est la chance des petites entreprises (ou même des entreprises sur le déclin, qui s’offrent parfois un rebond extraordinaire), qui n’ont rien à perdre.

Causons un peu du canoë transparent maintenant… Tout d’abord, le voici :

Canoe transparentIl n’y a pas grand chose à dire sur le produit en lui- même… les images parlent d’elles- mêmes. C’est juste excellent. J’adorerais faire un trip de plusieurs jours en canoë, en pleine nature… Alors si en plus on peut voir au travers… je signe tout de suite !

Alors, vous en pensez quoi ? Innovation incrémentale ou de rupture ? Pas facile, hein ? Je dirais plutôt de rupture dans la mesure où en regardant n’importe quel canoë actuel, l’idée ne saute pas aux yeux. Par ailleurs, si à première vue, l’innovation porte sur une seule dimension (la matière / design), à l’usage, il s’agit bien d’une toute nouvelle expérience.

Une technique de créativité bien connue consiste à modifier une dimension du produit à la fois pour faire émerger de nouvelles idées. « Et si le canoë était minuscule ? », « Et si le canoë était très très lourd ? », « Et si le canoë était transparent ? »…

Voilà, c’est tout… c’est tellement cool que c’est quelque chose que j’aurais vraiment voulu inventer… Et en plus, en me penchant sur la question du canoë, c’est certainement une idée qui me serait venue à l’esprit durant une séance de créativité. Non, en fait, vous savez ce qui serait encore plus cool ?

Un kayak transparent ET PLIABLE (il tient dans un sac à dos !) :

Kayak transparent

Nouvelle semaine chez Tikalio

Logo Tikalio carre

Le point hebdomadaire sur le projet Tikalio :

Je n’ai pas eu beaucoup de temps pour travailler. Ma petite fille de bientôt un an qui partage mes journées n’a pas été tendre ces derniers temps… Du coup, peu de tranquilité.

J’ai malgré tout fini réussi à installer OpenErp sur mon Ubuntu… le plus dur a été de trouver les bonnes explications ! Si vous les cherchez, c’est ici qu’il faut aller : http://wiki.bannier.fr/doku.php
J’ai rapidement parcouru les fonctionnalités de l’ERP et il semble très bien : simple et efficace. Je vais pouvoir commencer à gérer mes contacts dedans.

Je commence à exploiter les fonctionnalités de Flickr sur lequel j’ai mis des photos de fontaines que l’on a prises à Los Angeles : http://www.flickr.com/photos/tikalio

Les réseaux sociaux et le blog commencent à apporter des bons contacts. J’ai eu une discussion très intéressante ce matin sur skype avec un jeune designer produits.

La planche de tendances est finie. Je meurs d’envie de vous la montrer, mais on entre dans une phase du projet où les informations deviennent plus stratégiques et où un peu de retenue autour du produit lui-même sera de mise. Quand nous serons plus proches de démarrage de l’activité, ce sera alors le moment de parler détails et solutions techniques. Laissez un commentaire si vous voulez que je vous l’envoie par email.

Je suis tendance mais pas efficace…

Chat fainéant

Petit bilan de l’activité hebdomadaire :

– Je prends mes marques avec les outils internet. J’arrive à être plus efficace et me tenir à mon objectif de ne pas dépasser midi pour écrire mon blog, lire les tweets, lire les blogs, partager mon dernier article sur les réseaux sociaux, etc.. J’y passe en tout peut être 1h à 1h30 effective par jour. En dehors de ça, j’ai beaucoup lu mais pas beaucoup agi… faut que je m’y mette sérieusement là !

– J’ai vachement envie de faire des expériences, de commencer à donner corps au produit. Je suis très impatient en fait.

– J’ai mis du temps à me motiver pour faire une planche de tendances qui décrit l’univers du produit. Hier, je m’y suis mis et elle est presque finie. Tant mieux car la prochaine étape, c’est d’essayer de trouver des design produits pour ensuite passer à la partie plus technique. Je sens que ça me motive plus déjà !

– Je commence lentement à donner vie à Tikalio. Son compte twitter @tikalio publie parfois des liens vers des photos de fontaines que je prends à Los Angeles (visibles sur son Flickr également) et sa page facebook commence à montrer des humeurs quotidiennes… N’hésitez pas à venir y faire un tour ! Plus que la landing page (désolé, je ne trouve pas de traduction adéquat) du site Tikalio.com à faire et ce sera sur les rails !